Conditions d’utilisation
1. Présentation de la société
Le site Pure Align est exploité par l’entreprise :
Purple Bloom Co.
Entreprise individuelle
SIRET : 978 844 025 00012
Siège social : 48 bis rue de la Touche, 17630 La Flotte, France
Activité : vente à distance de produits physiques via internet (code APE 4791A)
Le site commercialise des équipements premium destinés aux thérapeutes manuels et aux professionnels de la santé musculosquelettique, notamment des blocs SOT et accessoires thérapeutiques.
2. Acceptation des conditions
En utilisant ce site ou en passant commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions de Service et les accepter sans réserve.
Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
3. Utilisation du site
L’utilisation du site Pure Align doit se faire dans le respect de la législation en vigueur.
Il est interdit de :
-
utiliser le site à des fins illégales
-
tenter d’accéder de manière non autorisée aux systèmes du site
-
reproduire, copier ou exploiter tout contenu du site sans autorisation
Pure Align se réserve le droit de suspendre ou refuser l’accès au site à toute personne ne respectant pas ces conditions.
4. Produits et disponibilité
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.
Toutefois :
-
des variations mineures peuvent exister entre les visuels et le produit réel
-
certaines informations peuvent être modifiées sans préavis
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir entre :
-
un remboursement
-
un échange
-
l’attente d’un réapprovisionnement
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€).
Sauf indication contraire, ils sont affichés toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.
Les paiements sont sécurisés et traités via Stripe, notamment par :
-
cartes bancaires
-
autres moyens proposés par la plateforme Shopify
Pure Align se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
6. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.
La vente est considérée comme définitive lorsque :
-
le paiement a été accepté
-
la confirmation de commande a été envoyée au client
Pure Align se réserve le droit de refuser ou annuler une commande, notamment en cas de :
-
suspicion de fraude
-
litige de paiement antérieur
-
erreur manifeste de prix
-
problème technique affectant le stock
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
-
le transporteur
-
la destination
-
les conditions logistiques
Pure Align ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
8. Retours et remboursements
Les conditions de retour, remboursement et échange sont définies dans la Politique de retours et remboursements disponible sur le site.
Cette politique précise notamment :
-
le délai légal de rétractation de 30 jours
-
les conditions de retour
-
les modalités de remboursement
9. Responsabilité
Pure Align met tout en œuvre pour fournir des produits de haute qualité.
Toutefois, la responsabilité de Pure Align ne saurait être engagée pour :
-
une mauvaise utilisation des produits
-
une utilisation non conforme aux recommandations
-
une utilisation dans un contexte clinique inadapté
-
les dommages indirects ou pertes d’exploitation
Les produits vendus sont des équipements professionnels destinés à être utilisés par des praticiens formés.
Le client est responsable de vérifier que l’utilisation du produit est appropriée à sa pratique professionnelle.
10. Utilisation professionnelle du matériel
Les produits Pure Align sont conçus pour être utilisés dans un cadre professionnel par des thérapeutes manuels ou praticiens qualifiés.
Pure Align ne fournit pas de conseils médicaux ou thérapeutiques.
L’utilisation des produits relève de la responsabilité du praticien, qui doit s’assurer de leur utilisation conforme aux bonnes pratiques professionnelles.
11. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site Pure Align est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Cela inclut notamment :
-
textes
-
images
-
logos
-
design
-
éléments graphiques
-
contenus marketing
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.
12. Protection des données
Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les informations collectées sont utilisées notamment pour :
-
le traitement des commandes
-
la gestion du service client
-
l’amélioration de l’expérience utilisateur
Les détails sont disponibles dans la Politique de confidentialité du site.
13. Liens vers des services tiers
Le site peut contenir des liens vers des services ou sites tiers.
Pure Align ne peut être tenue responsable :
-
du contenu de ces sites
-
de leurs pratiques
-
de leur politique de confidentialité
14. Modification des conditions
Pure Align se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment.
Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.
15. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Conformément à la réglementation européenne, le client peut également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.
16. Coordonnées de contact
Pour toute question concernant ces Conditions de Service ou une commande :
Pure Align
Email : contact@purealign.fr
Notre équipe s'engage à répondre dans les meilleurs délais.